Para dar soporte al volumen y la complejidad de las actuales exigencias de información en las comunicaciones digitales, es necesario adoptar un nuevo enfoque a la infraestructura de los Sistemas Web.

Afortunadamente, las modernas plataformas tecnológicas basadas en Java nos permiten construir una solución más inteligente, con un ambiente más flexible. Con estas nuevas herramientas será logra llevar el paso de los cambios, con la finalidad de avanzar hacia las metas de cada plan estratégico.

La tecnología no puede funcionar por sí misma de manera proactiva. Vittox cuenta con los mejores recursos humanos logrando los más altos estándares en Soporte, anticipandose a los problemas tecnológicos.

No más centros de atención a las llamadas. No más trato con diferentes personas cada vez que necesite algo. No más transferencia al "experto", para que le transfiera a otro "experto" y luego a otro "experto", y que ninguno sepa acerca de su configuración, sus requerimientos, o incluso su negocio. Y, lo más importante, no más sensación de que usted es un cliente anónimo más, estancado en un sistema que funciona en su contra, en vez de hacerlo a su favor.

En lugar de ello, usted tiene en Vittox un equipo de soporte dedicado a sus requerimientos. Es responsabilidad del equipo conocer y entender su configuración, con la correcta visión de sus metas. Su administrador de cuentas es su único punto de contacto y es responsable de asegurar que todos sus requerimientos de infraestructura se cumplan. A través de su administrador de cuentas tendra todo un equipo laborando, su Consultor en Desarrollo de Negocios, un Ingeniero de Sistemas, técnicos especialistas en soporte, especialistas en facturación y representantes de los servicios profesionales del Centro de Datos de Vittox-Data. Combinando los años de experiencia y los conocimientos, trabajamos con el propósito de darle tranquilidad a su negocio.

Sabemos que un acaida del sistema hace que su red pierda oportunidades, ingresos y la confianza de sus usuarios y visitantes con cada segundo. Por eso hemos decidido hacer algo al respecto. Hemos diseñado y desarrollado la Red de Actividad Cero (RAC) para minimizar el tiempo de inactividad y estamos tan seguros de sus capacidades que le devolveremos su dinero si se cae la Red. Y funciona tan bien que lo podemos garantizar.

Proporcionamos múltiples modelos de redundancia para el flujo de información en nuestro centro de datos, estamos asociados con nueve proveedores de gran ancho de banda. Sin duda con Vittox obtiene una de las conexiones más rápidas y confiables gracias en gran parte a nuestra metodología de Gestión Proactiva de Monitoreo que mide la eficiencia de los ruteadores y el rendimiento en el usuario final, optimizando automáticamente la topología de la red y las configuraciones en tiempo-real.

En lo referente a la Seguridad, las empresas buscan un equilibrio entre el riesgo y costo. Estas configuraciones básicas de seguridad cumplen con los requerimientos de las pequeñas y medianas empresas con perfil bajo. Este nivel de protección resulta mucho mejor que no tener nada, en absoluto, y reduce significativamente el riesgo de incidentes de seguridad. Vittox recomienda este paquete como una mínima medida de seguridad.

Tiene que saber, sin lugar a dudas, que está confiando su negocio, sus datos y sus aplicaciones a un equipo calificado de profesionales que manejan la seguridad con tanta seriedad como usted mismo. Vittox, generalmente es más serio que sus mismos clientes. Después de más de 15 años atendiendo a miles de clientes, hemos madurado nuestras políticas seguridad, optimizado los recursos de control, obteniendo resultados de los más altos niveles de protección. Sea cual fuere su requerimiento, ya sea con los dispositivos de seguridad optimizada para proteger sus activos de TI, ayudar a cumplir con lo complejo de la industria y las regulaciones gubernamentales o de orientación con las mejores prácticas para hacer crecer su negocio, usted nunca tendra dudas con el equipo de Vittox acerca la seguridad de su información.